Cérémonie d’obsèques à Altillac (19)

Très bon accueil très compréhensive sur ma situation et très bon aide et soutien de Caroline dans cette situation très dure d un fils unique qui perd son dernier parents Et pourtant dossier pas évident du fait de mon invalidité et déplacement difficiles Et fait que caveau familial soit en Gironde...donc transport sur 3 départements avec paperasse que cela entraîne ... Merci à la Société Estrade et Grand Merci à Caroline !!

Des personnes qui savent faire preuve d une grande empathie, à l écoute, d une belle gentillesse. Merci

Nous nous sommes adressés aux PF ESTRADE pour la réalisation d'un monument sur mesure en remplacement d'une ancienne tombe. Accueil par un conseiller compétent et à l'écoute qui a parfaitement pris nos souhaits en compte et a su guider nos choix. Réalisation impeccable et dans les délais annoncés. Nous sommes donc tout à fait satisfaits de la prestation de cette entreprise

Je tiens à remercier l'entreprise Estrade et tout particulièrement Hélène pour la prise en charge des funérailles de mon père. Le décès a eu lieu un samedi en début d'après-midi du mois de juillet. J'ai contacté l'entreprise qui a rapidement contacté Hélène d'astreinte ce jour. Elle m'a rappelé dans un bref délai après avoir étudié le dossier. Les obsèques ayant lieu à plus de 700 km, il a fallu organiser le transport et une quantité énorme de paperasserie. Héléne a assuré tout le suivi en expliquant bien chaque étape, progressivement avec beaucoup d'empathie, en laissant le temps de réfléchir. Nous communiquions par téléphone et mail. Le transport a eu lui le lendemain avec une équipe tout aussi humaine, avec douceur malgré la chaleur et les embouteillages. Tout le déroulé des démarches s'est fait sur le même modèle, écoute des besoins, réponses précises, claires, transparentes, rapides. La cérémonie organisée la samedi suivant était impeccable, tout était prévu, toujours autant d'humanité et de respect. Je me faisais un monde de cette prise en charge en fait, je n'ai eu qu'a me laisser guider par une équipe très professionnelle et efficace.

Excellente prestation pour la restauration d'une tombe ancienne. Conseils avisés des notre prestataire afin de trouver les justes proportions dans le choix et l'emplacement de deux plaques qui comporteront ultérieurement des noms. Apport de photos et devis très clair.